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  1. 02.12.2022

    Kundenzufriedenheit ist der wichtigste Parameter für den Unternehmenserfolg. Für die Messung steh...

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  2. 11.12.2018

    Auf Basis eines aktualisierten Praxistests und unter Einbezug von Experten aus der Praxis wird de...

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  3. 23.11.2020

    Betriebstypen im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) entwickeln sich weiter, werden neu konzipiertoder...

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  4. 29.05.2018

    Das von der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Heilbronn ausgerichtete Fachsymposium 'Ret...

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  5. 20.09.2016

    Die Schriftenreihe Handelsmanagement der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Heilbronn lei...

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  6. 15.12.2017

    Kundenzufriedenheitsmessung ist im Handel ein weit verbreitetes Instrument. Im Gegensatz zum klas...

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  7. 20.11.2019

    Auf Basis einer empirischen Studie wird im vorliegenden Band 8 der Schriftenreihe Handelsmanageme...

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  8. 24.05.2018

    Der stationäre Mode- und Schuhhandel steht in starkem Wettbewerb zum Onlinehandel. Die Kundenfreq...

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  9. 09.12.2019

    Anfang des Jahres 2019 hat die Deutsche Bundesbank in Zusammenarbeit mit dem EHI Retail Institute...

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  10. 27.10.2016

    Die Handelsbranche beschäftigt sich derzeit intensiv mit der Verknüpfung der Handelskanäle. Ein w...

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  11. 28.02.2022

    Wie zahlen wir derzeit? Gibt es pandemiebedingte Änderungen im Zahlungsverhalten und welche weite...

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  12. 02.12.2022

    Klimaneutralität ist ein erklärtes Ziel der Gesellschaft, der Politik und der Wirtschaftsakteure....

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